Resuelve dudas sobre ajustes, funcionamiento, cambios visuales o técnicos de tu sitio web.
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Puedes enviar tus textos, imágenes, videos o referencias directamente por correo o mediante el enlace que te proporcionamos al iniciar el proyecto. También aceptamos carpetas de Google Drive o enlaces de descarga.
Sí. Cada plan incluye un número determinado de revisiones. Si necesitas cambios adicionales, te informaremos sobre los tiempos y condiciones para hacerlos de forma efectiva.
Al iniciar tu proyecto, te compartiremos un canal de comunicación directa o un enlace donde podrás ver el estado actual, próximos pasos y entregables pendientes. También puedes consultarlo en cualquier momento escribiéndonos.
Respondemos a todas las solicitudes dentro de un máximo de 24 horas hábiles. En casos urgentes, puedes escribirnos directamente por WhatsApp para agilizar la atención.
El soporte mensual incluye asistencia técnica básica, solución de incidencias, guía sobre el uso de entregables y respuesta a consultas relacionadas al trabajo realizado. Servicios adicionales o nuevos requerimientos se cotizan por separado.